安州区构筑“大调解”工作格局 赋能增效基层治理
密织组织架构
夯实维护稳定“防护墙”
健全纵向网络，建成覆盖区级、乡镇、村（社区）的“一站式”矛盾纠纷调解中心10个，整合公证、行政裁决、行政复议等机构机制化入驻，打出为民解忧组合拳。延伸横向网络，推进警调、诉调、检调、访调等“多调对接”，构建“网格站岗、信访吹哨、调解为先、司法兜底”的矛盾纠纷集成解决机制。近年来，累计“公调对接”调解案件1200余件，通过诉调化解纠纷4000余件。打造专业网络，在争议多发高发的劳动、物业、医疗等行业设立调解委员会8个，在道路交通、医疗、商会、环保等领域建立22个行业性专业性人民调解组织，助力民生保障和营商环境打造。
延伸纾民解困
打造服务群众“金名片”
打造“富乐人家”“枣园大管家”“秀当家”等调解载体，把调解延伸到群众身边，把服务精准送达到群众中间。聚焦农业开展“服务春耕生产，化解矛盾纠纷”专项活动。聚焦营商环境，开展“排查化解矛盾纠纷，服务安州经济发展”专项活动，激活调解为民的“神经末梢”。吸纳熟悉社情民意、热心基层矛盾纠纷化解的乡贤、“五老人员”等加入调解员队伍，提升具有法律等专业背景的人民调解员比例，选聘行业专家担任人民调解员。目前，村（社区）法律顾问覆盖率达 100%。
健全制度保障
激发干事创业“新活力”
强化业务指导，召开调解员业务培训会，通过法院旁听、现场观摩、座谈交流、案例比选、演讲比赛等方式，提高调解员工作能力和效率。通报警示教育案例，加强队伍管理和纪律作风建设。出台《专职人民调解员管理办法》《专职人民调解员考核办法》，推进人民调解员队伍规范化管理。将调解纳入政府购买服务项目，出台《人民调解工作补贴办法》《星级人民调解员评定办法》，实施人民调解“以案定补”新标准，激发工作积极性。加大经费支持力度，切实解决经费不足问题。
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